고객센터

FAQ 통합검색

고객센터

자주 묻는 질문 TOP 5

전체보기
[발송/배송]
택배상품의 상품/교환/환불/취소/배송문의는 어떻게 하나요?

안녕하세요 온일장 고객센터입니다.
택배상품은 판매자에게 문의하여 쉽고 빠르게 처리 가능하십니다.
마이페이지 주문내역에서 [문의하기] 또는 판매자 페이지를 확인해주세요.

[영수증/증빙서류]
신용카드전표는 어디서 보나요?

안녕하세요. 온일장 고객센터입니다.

온일장 APP에서 

마이페이지 > 주문조회 > 주문번호조회 > 하단: 결제영수증 >  신용카드전표

에서 신용카드 전표 다운로드 받으실수 있습니다.

문의  고객센터 : 1566-0516

[일반회원]
비회원으로도 주문이 가능한가요?

안녕하세요.

온일장은 회원만 주문이 가능합니다.

회원 가입 후 회원에게 주어지는 혜택을 받아보세요. 

[회원/정보]
아이디가 기억나지 않아요.

마이페이지 > 아이디 찾기에서 조회가 가능합니다
회원가입 당시 인증한 휴대폰번호 확인바랍니다. 

1:1문의 혹은 고객센터 1566-0516 으로 연락부탁드립니다.

고객지원센터 1566-0516

[고객센터 이용시간]
평일 09:00 ~ 18:00 (점심시간 11:30 ~ 12:30)
주말, 공휴일 휴무

[1:1 문의] 24시간 접수 가능
고객센터 운영시간에 순차적으로 답변해드립니다.

[이메일 문의] oniljang@spc.co.kr

[택배상품 문의] 판매자 직접문의
판매자 페이지에서 대표번호를 확인해주세요.

우리동네 마트찾기

사장님의 주소가 온일장 서비스 지역인지 검색해 보세요. 배송가능 여부와 마트정보 확인이 가능합니다.
검색 폼
배송혜택배너
내용